KIRANEKO AGENCY 개인정보 처리방침

키라네코 에이전시(KIRANEKO AGENCY, 이하 "에이전시")는 정보주체의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수합니다.

에이전시는 개인정보의 처리 목적, 처리 항목, 보유기간 및 정보주체의 권리 등을 투명하게 안내하기 위하여 본 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

본 방침은 에이전시가 운영하는 웹사이트, 웹사이트에 연결된 온라인 신청 양식 및 광고대행·크리에이터 매니지먼트 사업의 계약·정산 업무에 적용됩니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

에이전시는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

1. 크리에이터 파트너 합류 신청

- 크리에이터 합류 신청의 접수 및 신청자 확인

- 활동 채널, 콘텐츠 및 포트폴리오 검토

- 파트너십 적합성과 협업 가능성 평가

- 문의 회신, 추가 자료 요청 및 미팅 일정 조율

- 문의·협의 이력 관리 및 관련 민원·분쟁 대응

2. 브랜드 캠페인 및 비즈니스 협업 문의

- 광고·협업 문의의 접수 및 담당자 확인

- 광고 캠페인과 비즈니스 제안 검토

- 제안서·견적서 전달 및 업무 협의

- 계약 체결 전 일정과 조건 조율

- 문의·협의 이력 관리 및 관련 민원·분쟁 대응

3. 회사소개서 발송

- 회사소개서 신청자 확인

- 회사소개서 이메일 발송

- 발송 오류 및 재발송 요청 처리

4. 계약 체결 및 이행

- 광고주, 크리에이터 및 사업 파트너와의 계약 체결

- 계약 당사자 확인과 계약 조건 관리

- 광고 캠페인 및 매니지먼트 업무 수행

- 계약 이행에 관한 연락과 협의

- 계약 관련 권리·의무의 확인 및 분쟁 대응

5. 정산 및 회계·세무 업무

- 광고비, 수익금 및 수수료 정산

- 계약에 따른 대금 지급

- 거래 증빙과 회계장부 작성

- 세금계산서 발급 및 세무 신고

- 관계 법령에 따른 자료의 작성·보존

에이전시는 위 목적에 필요한 범위에서 개인정보를 처리하며, 다른 목적으로 이용할 필요가 있는 경우 관계 법령에 따른 적법한 근거와 절차를 확인합니다.

제2조 (처리하는 개인정보의 항목 및 법적 근거)

1. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보

① 크리에이터 파트너 합류 신청

- 필수: 이름, 전화번호, 이메일 주소, 활동 링크(SNS·콘텐츠 채널·포트폴리오 URL), 문의 내용

- 선택: 첨부파일 및 신청자가 자발적으로 제출한 추가 정보

- 법적 근거: 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호

② 브랜드 캠페인 및 비즈니스 협업 문의

- 필수: 기업·단체명, 이메일 주소, 문의 내용

- 선택: 이름 및 직함, 첨부파일 및 신청자가 자발적으로 제출한 추가 정보

- 법적 근거: 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호

③ 회사소개서 발송 신청

- 필수: 이메일 주소, 성함, 기업명

- 법적 근거: 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호

기업명이나 활동명이 특정 개인을 식별할 수 있는 경우 해당 정보도 개인정보에 해당할 수 있습니다.

선택 항목은 신청자가 실제로 제출한 경우에만 수집·이용합니다.

2. 계약 체결·이행 및 법령상 의무를 위해 처리하는 개인정보

① 계약 체결 및 이행

- 처리 항목: 성명 및 활동명, 생년월일, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 사업자등록번호 및 사업자정보, 서명과 계약 관련 기록

- 법적 근거: 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호 등 계약 체결·이행에 필요한 적법한 처리 근거

② 대금 지급 및 정산

- 처리 항목: 성명 및 활동명, 은행명, 계좌번호, 예금주, 사업자정보, 계약·거래·정산 기록

- 법적 근거: 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호 등 계약 이행에 필요한 적법한 처리 근거

③ 회계·세무 처리

- 처리 항목: 성명, 사업자정보, 거래·정산 관련 정보 및 관계 법령에 따라 필요한 세무 증빙정보

- 법적 근거: 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제2호 및 관련 세법

위 항목은 업무별로 필요한 범위에서 처리하며, 모든 계약 당사자에게 일률적으로 모든 정보를 요구하지 않습니다.

에이전시는 고유식별정보를 일반적인 계약 신청 항목으로 수집하지 않습니다. 주민등록번호 등 별도의 법적 요건이 적용되는 정보는 관련 법령에서 허용하거나 요구하는 경우에 한하여 적법한 절차에 따라 처리합니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

에이전시는 개인정보를 처리 목적에 필요한 기간 및 관계 법령에서 정한 보존기간 동안 보유·이용합니다.

1. 온라인 신청 및 문의 정보

- 크리에이터 파트너 합류 신청: 검토 절차가 최종 종료된 날부터 1년

- 브랜드 캠페인 및 협업 문의: 검토 절차가 최종 종료된 날부터 1년

- 회사소개서 발송 신청: 회사소개서 발송일로부터 30일

2. 계약 및 사업 운영 관련 정보

- 계약 이행을 위한 일반 업무 연락·관리 자료: 계약 종료 후 3년

- 상업장부 및 영업에 관한 중요 계약서 등: 「상법」 제33조의 적용 대상인 경우 10년

- 거래 관련 장부 및 증빙서류: 「국세기본법」 제85조의3에 따라 원칙적으로 해당 거래의 과세기간에 대한 법정신고기한이 지난 날부터 5년

- 역외거래 관련 장부 및 증빙서류: 같은 법령에 따라 원칙적으로 7년

- 그 밖에 법령상 보존 의무가 있는 자료: 해당 법령에서 정한 기간

상법상 상업장부와 영업에 관한 중요서류의 보존기간은 관련 법령에 따라 기산하며, 다른 법령에 따른 예외 또는 추가 보존 의무가 있는 경우 해당 규정을 적용합니다.

여러 보존기간이 적용되는 자료는 관련 법령에 따른 보존 의무를 준수합니다. 보존 의무가 없는 개인정보는 처리 목적이 달성되거나 내부 관리기간이 종료되면 파기합니다.

단순 문의 정보가 계약 관련 정보로 전환되는 경우에는 계약에 필요한 정보만 별도의 적법한 처리 근거에 따라 처리합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

에이전시는 개인정보를 수집 목적의 범위에서 처리하며, 「개인정보 보호법」 제17조 등 관계 법령에서 허용하는 경우에 한하여 제3자에게 제공합니다.

광고 캠페인 및 크리에이터 협업 업무에서는 다음과 같은 개인정보 제공이 필요할 수 있습니다.

- 광고주에게 크리에이터의 협업 수행에 필요한 정보 제공

- 크리에이터에게 광고주 담당자의 업무 연락 정보 제공

- 기타 계약 또는 협업 수행을 위한 외부 당사자와의 정보 공유

이 경우 에이전시는 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유·이용기간 및 적용 가능한 법적 근거를 확인합니다.

별도 동의가 필요한 경우에는 해당 사항을 미리 안내하고 동의를 받은 후 제공합니다. 법령상 동의 없이 제공할 수 있는 경우에도 허용되는 목적과 범위 내에서만 처리합니다.

온라인 문의 양식에 동의한 사실만으로 모든 외부 당사자에 대한 개인정보 제공에 동의한 것으로 간주하지 않습니다.

제5조 (개인정보 처리업무의 위탁)

에이전시는 웹사이트 및 문의 양식 운영을 위하여 다음 외부 서비스를 이용합니다.

1. Tally BV

- 국가: 벨기에

- 위탁업무: 온라인 문의 양식 제공, 제출 응답 및 선택 첨부파일의 저장·관리

- 연락처: hello@tally.so

- 공식 홈페이지: https://tally.so

Tally는 양식 데이터의 처리·보관을 위하여 Google Cloud와 Cloudflare 등 재수탁업체를 이용합니다.

2. Framer B.V.

- 국가: 네덜란드

- 위탁업무: 웹사이트 게시, 호스팅, 콘텐츠 제공 및 관련 기술적 운영

- 공식 홈페이지: https://www.framer.com

에이전시는 현재 온라인 신청 양식의 제출 알림을 외부 이메일 서비스로 자동 전송하는 기능을 사용하지 않습니다.

계약 및 정산 자료는 내부 로컬 PC와 스프레드시트 프로그램을 이용하여 관리합니다.

외부 세무기장 또는 개인정보 처리가 수반되는 외주 업무를 위탁하는 경우에는 관계 법령에 따른 위탁계약, 수탁자 관리·감독 및 위탁 내용 공개 등 필요한 조치를 이행합니다.

수탁자 또는 위탁업무의 내용이 변경되는 경우 관련 사항을 개인정보 처리방침에 반영합니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

에이전시는 온라인 신청 양식을 운영하기 위하여 해외 서비스인 Tally를 이용합니다.

1. Tally를 통한 개인정보 국외 이전

① 이전받는 자

- 명칭: Tally BV

- 주소: Sint-Pietersnieuwstraat 11, 9000 Gent, Belgium

- 연락처: hello@tally.so

② 법적 근거

- 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제1호에 따른 정보주체의 별도 동의

③ 이전 항목

- 크리에이터 합류 신청: 이름, 전화번호, 이메일 주소, 활동 링크, 문의 내용 및 실제 제출한 선택 정보·첨부파일

- 브랜드 캠페인 문의: 기업·단체명, 이메일 주소, 문의 내용 및 실제 제출한 선택 정보·첨부파일

- 회사소개서 신청: 이메일 주소, 성함, 기업명

④ 이전 국가 및 저장 환경

- Tally 및 Google Cloud의 일반 응답 데이터: 벨기에

- Cloudflare를 통한 선택 첨부파일 저장: 유럽연합(EU) 역내

Tally의 공개 자료는 첨부파일의 세부 저장 국가를 특정하지 않고 있으며, 에이전시는 관련 제공업체의 안내 및 처리 환경 변경 여부를 확인하여 필요한 사항을 보완합니다.

⑤ 이전 시기 및 방법

- 시기: 정보주체가 온라인 신청 양식을 작성·제출하는 과정 및 서비스 운영에 필요한 시점

- 방법: 인터넷을 통한 전자적 전송과 국외 클라우드 환경에서의 처리·보관

⑥ 이전 목적

- 온라인 신청 및 문의 접수

- 응답 데이터 저장과 관리

- 선택적으로 제출한 첨부파일 저장

- 서비스의 기술적 운영 및 보안 유지

⑦ 보유 및 이용 기간

- 크리에이터·브랜드 문의: 검토 종료 후 1년

- 회사소개서 신청: 발송 후 30일

보유기간 종료 또는 파기 사유 발생 시 에이전시는 해당 응답과 첨부파일을 삭제합니다. Tally가 보관하는 백업 데이터는 해당 제공업체의 정책에 따라 삭제됩니다.

⑧ 국외 이전 거부 및 관련 요청

정보주체는 국외 이전 동의를 거부할 수 있으며, 거부 시 Tally를 통한 온라인 신청이 제한됩니다.

동의 철회, 개인정보 삭제 또는 국외 이전 중지 등 관련 요청은 business@kiraneko.agency로 접수할 수 있으며, 에이전시는 관계 법령에 따라 처리합니다.

2. Framer를 통한 웹사이트 운영

에이전시는 네덜란드 소재 Framer B.V.의 웹사이트 호스팅 서비스를 이용합니다.

Framer는 미국 및 기타 지역의 클라우드 인프라와 글로벌 콘텐츠 전송 네트워크를 운영합니다. 이 과정에서 웹사이트 제공 및 보안 유지에 필요한 기술적 정보가 해외 인프라에서 처리될 수 있습니다.

Framer의 기본 Analytics는 추적 쿠키 없이 통계정보를 생성하는 방식으로 운영됩니다.

호스팅과 관련한 구체적인 개인정보 처리 및 국외 이전 범위는 실제 서비스 구성과 제공업체의 공식 개인정보 처리 정책에 따라 확인·관리합니다.

- Framer 개인정보 관련 정책: https://www.framer.com/legal/privacy-statement

- Framer 데이터 처리계약: https://www.framer.com/legal/data-processing-addendum

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

에이전시는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 파기합니다.

1. 파기 절차

- 매월 1회 개인정보의 보유기간 만료 여부를 정기적으로 점검합니다.

- 보유기간이 만료된 개인정보를 확인하여 파기합니다.

- 법령상 보존 의무가 있는 정보는 해당 목적에 필요한 범위로 이용을 제한하여 보관합니다.

- 정보주체의 적법한 삭제 요청 등 즉시 처리가 필요한 사유가 발생한 경우에는 정기 점검일을 기다리지 않고 처리합니다.

2. 파기 방법

- Tally 응답·첨부파일: 해당 서비스의 삭제 기능을 이용하여 삭제

- 로컬 PC 및 스프레드시트 파일: 복구가 어렵도록 적절한 전자적 삭제 방법 적용

- 종이 문서: 분쇄 또는 소각 등 적절한 방법으로 파기

- 별도로 내려받거나 복제한 자료: 저장 위치를 확인하여 함께 파기

Tally의 공식 정책에 따르면 삭제된 양식 데이터는 원칙적으로 90일 이내에 백업에서도 영구 삭제됩니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

에이전시는 개인정보의 분실·도난·유출·위조·변조·훼손을 방지하기 위하여 다음과 같은 보호조치를 시행합니다.

1. 개인정보 처리 계정에 대한 비밀번호 관리

2. 적용 가능한 계정의 2단계 인증 설정

3. 개인정보 접근 권한의 최소화

4. 업무 담당자별 접근 권한 관리

5. 계약 및 정산 자료의 접근 제한

6. 보유기간 만료 개인정보의 정기적인 점검·삭제

7. 개인정보 처리에 사용하는 기기와 서비스의 보안 관리

현재 개인정보 관리 시스템의 상시 접근 권한은 업무 수행에 필요한 장호수 및 윤지호에게 부여합니다.

그 밖의 인력에 대한 접근 권한은 업무상 필요성과 적법한 처리 근거를 검토하여 제한적으로 부여합니다.

제9조 (자동 수집 정보 및 외부 콘텐츠)

에이전시 웹사이트는 Framer를 기반으로 운영되며 기본 웹사이트 방문 통계 기능을 사용합니다.

Framer의 공식 안내에 따르면 기본 Analytics는 이용자를 식별하는 지속적인 추적 쿠키를 사용하지 않으며, 일 단위로 변경되는 값을 활용하여 방문 통계를 산출합니다.

웹사이트 제공과 보안 유지 과정에서는 IP 주소, 브라우저·기기 관련 정보 등의 기술적 정보가 서비스 제공업체에 의해 처리될 수 있습니다.

또한 웹사이트에 삽입된 Google Maps 등 외부 콘텐츠를 이용하거나 해당 콘텐츠가 로드되는 경우, 해당 서비스 제공자가 IP 주소와 브라우저 정보 등 접속 관련 정보를 처리할 수 있습니다.

- Google 개인정보처리방침: https://policies.google.com/privacy?hl=ko

에이전시는 별도의 광고 목적 맞춤형 추적 도구를 운영하지 않는 것을 원칙으로 하며, 향후 외부 분석 도구나 광고 추적 기술을 추가하는 경우 관련 법령에 따른 필요한 고지 및 동의 절차를 이행합니다.

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키를 삭제하거나 차단할 수 있습니다. 다만 서비스에 따라 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

제10조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

정보주체는 「개인정보 보호법」에 따라 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회 및 법령에서 정한 기타 권리를 행사할 수 있습니다.

권리 행사는 이메일을 통해 신청할 수 있습니다.

- 접수 이메일: business@kiraneko.agency

에이전시는 요청을 받은 경우 관계 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.

정보주체 본인 또는 정당한 대리인의 요청인지 확인하기 위하여 필요한 범위의 정보를 요구할 수 있습니다.

관계 법령에서 개인정보 삭제 또는 처리정지 등이 제한되는 경우에는 해당 사유를 안내합니다.

정보주체는 개인정보를 정확하게 제공하여야 하며, 타인의 개인정보를 권한 없이 제출하거나 제3자의 권리를 침해해서는 안 됩니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

에이전시는 개인정보 보호 관련 업무를 총괄하고, 정보주체의 문의 및 고충을 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

- 상호: 키라네코 에이전시(KIRANEKO AGENCY)

- 개인정보 보호책임자: 장호수

- 이메일: business@kiraneko.agency

- 담당 업무: 개인정보 보호 및 관리, 개인정보 관련 문의·고충 처리, 정보주체 권리 행사 접수

개인정보 관련 문의 또는 권리 행사 요청은 위 이메일을 통해 접수할 수 있습니다.

제12조 (개인정보 권익침해 구제)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 상담 또는 피해 구제를 위하여 다음 기관에 문의할 수 있습니다.

개인정보침해신고센터

https://privacy.kisa.or.kr

개인정보분쟁조정위원회

https://www.kopico.go.kr

개인정보 포털

https://www.privacy.go.kr

위 기관은 에이전시와 별개의 기관입니다. 에이전시의 개인정보 처리와 관련된 일반 문의는 제11조의 연락처를 이용할 수 있습니다.

제13조 (개인정보 처리방침의 변경)

본 개인정보 처리방침은 관련 법령 또는 에이전시의 개인정보 처리업무 및 서비스 운영 방식이 변경되는 경우 개정될 수 있습니다.

변경되는 경우 변경 내용과 시행일을 웹사이트를 통해 공개하며, 정보주체의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 관계 법령에 따라 필요한 안내와 절차를 이행합니다.

시행일: [실제 웹사이트 게시일 입력]

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개인정보 보호책임자: 키라네코 에이전시 공동 대표 장호수

이메일: business@kiraneko.agency

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